FAQs
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Trazendo tradição e qualidade
Perguntas frequentes
Perguntas mais populares
Onde a Vidmix realiza entregas?
Atendemos todo o território nacional, com parceiros logísticos estratégicos que garantem agilidade e segurança desde o envio até o recebimento.
Qual é o prazo médio de entrega?
Os prazos variam conforme a região, mas trabalhamos para que cada pedido chegue o mais rápido possível — sempre dentro dos padrões de qualidade Vidmix.
Posso acompanhar o status do meu pedido?
Sim. Assim que o pedido é despachado, enviamos um código de rastreio para que você acompanhe cada etapa da entrega em tempo real.
E se meu pedido atrasar?
Nossa equipe monitora cada envio e entra em contato caso ocorra qualquer imprevisto. Também estamos disponíveis por e-mail ou WhatsApp para resolver rapidamente.
A Vidmix oferece garantia nos produtos?
Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Em caso de dúvida ou necessidade de troca, nosso suporte oferece atendimento ágil e direto.
Como posso entrar em contato com o suporte?
Você pode nos chamar pelo formulário de contato do site, WhatsApp ou e-mail. Nosso time responde de forma personalizada e rápida.
Os produtos da Vidmix são originais?
100%. Trabalhamos apenas com produtos oficiais e testados, seguindo o padrão de qualidade que move o agro e fortalece a confiança em cada ferramenta.
